يتفرجيتفرج
المتاجر·لوجستيات وشحن وتوصيل·البريد المصري
البريد المصري
غير موثق

البريد المصريEgypt Post

البريد المصري (Egypt Post) يوفر خدمات البريد والحوالات والخدمات الحكومية الرقمية في مصر. يقدم خدمات مالية، بريدية، وشحن بطريقة آمنة ومتطورة.

٢٫٦ / ٥
مبني على ٣٠ تقييم
شاركنا تجربتك مع المتجر
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

يعكس تقييم العملاء للبريد المصري تجربة سلبية بشكل عام، حيث اشتكى معظمهم من تأخير الشحنات وسوء خدمة العملاء. ومع ذلك، هناك بعض التعليقات الإيجابية حول الاهتمام بالعملاء وسرعة استجابة بعض الموظفين.

سرعة استجابة بعض الموظفيناهتمام بالعملاءتأخير الشحناتسوء خدمة العملاءعدم دقة في التسليم

ملخص آلي بناءً على ٣٢ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

آخر التقييمات

Muhammad Hamzaمنذ ٢ أيام

الشحن في مصر حاجة بشعة واحد صاحبي بعتلي وش فانوس زجاج لعربيتي من طنطا لبورسعيد مع البريد المصري وصل مكسور مع إنه متغلف ومكتوب عليه قابل للكسر و البوليصة مكتوب عليها قابل للكسر وبعتت للبريد المصري مستني الرد الاحد أو الاثنين

فيسبوك جروب
Rahma El-Wardanyمنذ ٥ أيام

انا في ٤ شحنات ليا كانوا تبع البريد منهم ٣ راحوا فروع غلط وفعلا اسوأ خدمة عملاء

فيسبوك جروب
Salma Elsawyمنذ ٥ أيام

البريد المصري بيكدبوا علي العملاء علشان يغطوا الغلط بتاعهم. بعت شحنه لعميل وتم محاوله وهميه للتسليم جالي رساله. اتصالت بخدمه العملاء بلغتني ان ده خطا منهم!!! الشحنه راحت منطقه غلط و هيتم التوزيع صح تاني يوم للعميل وسالتها لو في مشكلة في البياناات او اي حاجه قالت لا ده غلط من عندنا!! الاقي الشحنه تاني يوم رجعه مرتجع من غير اي سبب ومكتوب عليها عنوان خطا؟؟؟ قدمت شكوي قالولي مش هنعرف نعملك حاجة قولتهم انتم نصبتو عليا كده وخدتوا فلوس شحن مش من حقكم. انا عايزه رد من حد مسؤول لحد امته هيفضل لم تغلطوا متصلحوش الغلط ومعندكوش حل للعميل؟؟؟! لم حد يكون عنده small business مش سهل عليه يتحمل اهمل موظف عندكم و متقدروش العميل!! والدليل انه غلط موظف ان بقالي سنتين بشحن معاهم و اكتر من مره لو المندوب او منطقه التوزيع العنوان مش مواضح بتكلمني مش بترجع مرتجع! بجد حسبي الله ونعم الوكيل. البريد المصرى - Egypt Post. جهاز حماية المستهلك المصري.

فيسبوك جروب

عن المتجر

يسعى البريد المصري إلى تحقيق التحول الرقمي الشامل وتطوير الخدمات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء. الهيئة القومية للبريد - تقدم خدمات بريدية ومالية وحكومية متكاملة عبر مكاتبها المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.

تفاصيل سريعة

كل التقييمات

R
Rahma El-Wardany
مجموعات فيسبوك — تعليق· منذ 6 أيام
1.0
انا في ٤ شحنات ليا كانوا تبع البريد منهم ٣ راحوا فروع غلط وفعلا اسوأ خدمة عملاء
S
Salma Elsawy
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام
1.0
البريد المصري بيكدبوا علي العملاء علشان يغطوا الغلط بتاعهم. بعت شحنه لعميل وتم محاوله وهميه للتسليم جالي رساله. اتصالت بخدمه العملاء بلغتني ان ده خطا منهم!!! الشحنه راحت منطقه غلط و هيتم التوزيع صح تاني يوم للعميل وسالتها لو في مشكلة في البياناات او اي حاجه قالت لا ده غلط من عندنا!! الاقي الشحنه تاني يوم رجعه مرتجع من غير اي سبب ومكتوب عليها عنوان خطا؟؟؟ قدمت شكوي قالولي مش هنعرف نعملك حاجة قولتهم انتم نصبتو عليا كده وخدتوا فلوس شحن مش من حقكم. انا عايزه رد من حد مسؤول لحد امته هيفضل لم تغلطوا متصلحوش الغلط ومعندكوش حل للعميل؟؟؟! لم حد يكون عنده small business مش سهل عليه يتحمل اهمل موظف عندكم و متقدروش العميل!! والدليل انه غلط موظف ان بقالي سنتين بشحن معاهم و اكتر من مره لو المندوب او منطقه التوزيع العنوان مش مواضح بتكلمني مش بترجع مرتجع! بجد حسبي الله ونعم الوكيل. البريد المصرى - Egypt Post. جهاز حماية المستهلك المصري.
ش
شمس النهار
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
2.0
أنا بتعامل مع البريد المصري على أساس إنه هيئة موثوقة وتوصل حاجتي بطريقة آمنة وسليمة. ولكن دي مش أول مرة تحصل أخطاء منهم والمرة دي هي الأكبر فعلًا والمشكلة إنهم رافضين الاعتراف بالخطأ تمامًا! بعت أوردر فيه مج وصندوق خشب ومحفظة. الاتصال بالموظفين كان غير مجدي، ورفضوا المسؤولية بالرغم من الأدلة (صور من العميلة). العميلة تم تعويضها من قِبَلي، ولكن أنا مين يعوضني؟ ده هز لسمعة متجري بدون وجه حق والخطأ منهم.
M
Mohamed Riswan
جوجل· منذ ما يقارب 3 سنوات
1.0
محد يرد على الهاتف
A
Ala'a Alayyash
جوجل· منذ ما يقارب 3 سنوات
5.0
دا وقته
ه
هيثم سلطان
جوجل· منذ ما يقارب 3 سنوات
3.0
ممتاز