يتفرجيتفرج
المتاجر·أثاث·hub furniture
hub furniture
غير موثق

hub furnitureHub Furniture

أثاثCairo, Cairo Governorate, Egypt
الموقع الإلكتروني ↗إنستجرامفيسبوكواتساب

هاب فurniture - متجر أثاث رائد في القاهرة، مصر. تسوق أحدث التصميمات العصرية.

١٫٢ / ٥
★★★★★
مبني على ١٣ تقييم
شاركنا تجربتك مع المتجر
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر Hub Furniture كانت سلبية بشكل عام، حيث واجه الكثيرون مشاكل في التسليم وخدمة العملاء. على الرغم من وجود بعض الملاحظات الإيجابية، إلا أن الشكاوى عن عدم الالتزام بالمواعيد وضعف الدعم بعد البيع كانت السمة الغالبة.

مشاكل في التسليمضعف خدمة العملاءعدم احترافية التعامل

ملخص آلي بناءً على ١٣ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

آخر التقييمات

Sahar Zein Alabdeenمنذ أسبوع
★★★★★

أنا اشتريت انتريه شهر ديسمبر ٢٠٢٥ من Hub Furniture وتم إبلاغي بان في ضمان سنه علي التنجيد و٥ سنوات علي الخشب. فوجئت ان الانتريه هبط في شهر يناير. كلمتهم في فبراير وبعتوا حد عاين الانتريه وتم إبلاغي ان هيتم تغيير الشلت بسماكة أكبر مجانا لان انابقالي بالظبط شهرين. بكلم المعرض في داندي مول وخدمة العملاء ولا اي اهتمام. اخيراً خدمة العملاء قالولي هتدفعي ٦٠٠٠ جنيه تكلفه. ازاي ادفع ودا في الضمان ومنتهي المماطله عشان يعدوا فترة الضمان ومنتهي عدم الحرفيه بالتعامل مع العميل.

فيسبوك جروب
Rehab Bassemمنذ ٢ أسابيع
★★★★★

اسوء خدمة عملا ء في الحياة اشتريت من عندهم انتريه بقالة سنة تقريبا الخشب الزان بتاع الكنبة اتكسر جم شافوا الانترية و قالوا حيبعتوا ياخدوه علشان يتصلح بقالي شهرين بجري وراهم كذابين و مش بيعملوا اي حاجة اسوء حاجة انا لحذر اي حد من التعامل معاهم و اليوم حاقدم شكوي في جهاز حماية المستهلك حاجة سيئة للغاية

فيسبوك جروب
Miss Banda.5060منذ ٢ أسابيع
★★★★★

هم معروفين اصلا وسمعتهم سيئه في التسليم دول بلاك ليست

فيسبوك جروب

عن المتجر

مرحبا بكم في الصفحة الرسمية لهاب فurniture، المتجر الرائد في مجال الأثاث. نقدم مجموعة واسعة من الأثاث لغرف النوم، الصالات، المساحات الخارجية، وغيرها. يوفر منتجات ذات جودة عالية وتجربة تسوق سهلة للمستخدم.

تفاصيل سريعة

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

Sofa 3 Seaters

Sofa 3 Seaters

U-Shape Sofa

U-Shape Sofa

Loveseat

Loveseat

L-Shape Sofa

L-Shape Sofa

Recliner Sofas

Recliner Sofas

King Bed

King Bed

Queen Bed

Queen Bed

Youth Beds

Youth Beds

Kids Beds

Kids Beds

Bunk Bed

Bunk Bed

كل التقييمات

S
Sahar Zein Alabdeen
مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
أنا اشتريت انتريه شهر ديسمبر ٢٠٢٥ من Hub Furniture وتم إبلاغي بان في ضمان سنه علي التنجيد و٥ سنوات علي الخشب. فوجئت ان الانتريه هبط في شهر يناير. كلمتهم في فبراير وبعتوا حد عاين الانتريه وتم إبلاغي ان هيتم تغيير الشلت بسماكة أكبر مجانا لان انابقالي بالظبط شهرين. بكلم المعرض في داندي مول وخدمة العملاء ولا اي اهتمام. اخيراً خدمة العملاء قالولي هتدفعي ٦٠٠٠ جنيه تكلفه. ازاي ادفع ودا في الضمان ومنتهي المماطله عشان يعدوا فترة الضمان ومنتهي عدم الحرفيه بالتعامل مع العميل.
M
Miss Banda.5060
مجموعات فيسبوك — تعليق· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
هم معروفين اصلا وسمعتهم سيئه في التسليم دول بلاك ليست
A
Amir Azmy
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
اشتريت غرفة نوم من فرع Cairo Festival City بتاريخ 21/11/2025، بقيمة 59,486.60 جنيه، وكان موعد التسليم المكتوب في أمر البيع هو 28/12/2025. حتى اليوم، وبعد مرور أكثر من 6 أشهر على موعد التسليم، لم أستلم غرفة النوم، والتي تشمل سريرًا، دولابًا، تسريحة بمرآة، وعدد 2 كمود. خلال هذه الفترة: اتصلت بالفرع مرات كثيرة، وأحيانًا لا يردون لأسابيع. ذهبت إلى المعرض بنفسي أكثر من مرة. تواصلت مع خدمة العملاء، وكان الرد دائمًا: «هنسأل ونرجع لك»، ولا أحد يتواصل. تغير الموظفون أكثر من مرة، وفي كل مرة أشرح المشكلة من البداية. لم أحصل حتى الآن على موعد تسليم نهائي ومكتوب أو حل واضح. أنشر تجربتي حتى يعرف العملاء ما حدث معي قبل اتخاذ قرار الشراء، وللوصول إلى مسؤول في Hub Furniture يستطيع حل المشكلة. مطلبي واضح: تسليم الطلب كاملًا فورًا وفي موعد مكتوب ومؤكد، أو إلغاء الطلب ورد كامل المبلغ المدفوع دون خصومات.
F
Fayqa Jirjis
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
للأسف دي كانت من أسوأ تجارب الشراء اللي مريت بيها مع Hub Furniture. من أول لحظة والتعامل كان غير محترم تمامًا. العمال فضلوا يخوفوني إن الأنتريه “كبير ومش هيطلع” وإن ممكن أحتاج ونش بمبلغ كبير، وبعدها بدأوا يساوموني على البقشيش بشكل محرج جدًا. وحتى بعد ما اديتهم بقشيش فضلوا يفاصلوا فيه! قبل التسليم بنص ساعة بلغوني إن الأنتريه جاي من غير رجول وإنها هتوصل يوم الاتنين، فاضطريت آخد أجازة مخصوص عشان أستناهم. وبعد كل ده اكتشفت إن فيه ٣ مخدات ناقصين. المفاجأة الأكبر كانت إن القماشة مختلفة عن اللي اخترتها، ومن غير أي إبلاغ أو استئذان. ولما كلمت المبيعات قالي إن المصنع مبلغهوش وإن لازم أجيب شالتة من الأنتريه المعرض عشان يقارن! ولما روحت فعلًا اتأكدنا إن القماشة مختلفة، وكان الحل المقترح إنهم يدوني أنتريه المعرض، اللي هو أصلًا مستعمل. وفي الآخر اضطريت أقبل بالأمر الواقع وأنا مستاءة جدًا. أما بالنسبة للرجلين، فضلت أطاردهم عشان يبعتهُم، ومجوش في الموعد المتفق عليه، وبعد تأجيلات وخناق وصلت الأربع رجول متجرحين. وكمان المخدات قالولي هتيجي في يوم تاني، واضطريت أتخانق مرة تانية لحد ما وافقوا يدوني اللي ف
B
Bassma Amer
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
تجربة زي الزفت مع Hub Furniture. اشترينا انتريه من فرع مدينتي ودفعنا المبلغ كامل مقدم، وقت الشراء اتقالنا إن التسليم هيكون خلال شهر ونص أو شهرين بالكتير عشان فيه تعديل بسيط على الطلب. بس هنكتب ٣ شهور في العقد وافقنا واستنينا. دلوقتي عدا ٣ شهور ولسه مفيش تسليم ولا حتى ميعاد واضح للتسليم. كل ما نكلم الفرع يقولوا كلموا خدمة العملاء، ولما نكلم خدمة العملاء يقولوا ارجعوا للفرع. وفي الآخر محدش بيدينا إجابة، وبقوا ما بيردوش على التليفونات أصلًا. كمان أسلوب التعامل بقى سيئ جدًا، وكأننا بنطلب حاجة مش حقنا، مع إننا دافعين قيمة الطلب كاملة من أول يوم. مفيش حد مسؤول يطلع يوضح لنا إيه اللي حاصل بدل حالة اللف والدوران وعدم الرد دي.
J
Jowiria Ebrahim
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
احنا اشترينا طقم انتريه ٣ قطع من Hub Furniture بتاريخ ٢٢/٢/٢٠٢٦ من فرع open air mall madinty. مكتوب ف العقد الاستلام بعدها بشهرين و قالولنا ممكن توصل ل ٣ أشهر. النهارده ٩/٦/٢٠٢٦ و مستلمناش القطع حتي الآن - داخلين علي ال ٤ شهور. بنكلمهم من لما وصل شهرين - اول رد ان المصنع لسه مبدأش ف تصنيع الحاجة. هنشوف و نبلغكم و سكتوا تمامًا. نكلمهم تاني قالولنا خدوا المعروض ف المعرض و طبعًا رفضنا ، و بعدين قالوا خلاص نص الشهر اللي جاي ( يعني نص ٥ ) . كلمناهم تاني بعدها مفيش اي حاجة. جايه نص ٥ استنوا نص ٦ بقي. مفيش رد من بعد العيد من مدير الفرع. كلمنا خدمة العملاء هنشوف بردو. كتبنا كومنت عندهم اتكلموا علي طول و قالوا هنشوف. محدش عبرنا. احنا داخلين علي الشهر الرابع و مفيش حاجة وصلت و الحاجة لسه معروضة علي الويبسايت يعني اي حد يقدر يشتريها مش متشالة. قالوا يوم ما بنشتري كان فيه طقمين معروضين فيهم ديفوهات بسيطة كان نقدر نشتريهم بدل الطقم الجديد و يجيلنا علي طول و رفضنا.
M
Mohamed Mouselhie
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
متشتروش من هاب فيرنتيشر التقفيل والتركيب بتاعهم مش حلو وكان في خدوش فى الخشب وكمان خدمة ما بعد البيع زى الزفت. بعد التركيب بكام شهر حصل مشكلة في كنبة ليزى بوى واليد اللي بتفتح الكنبه اتكسرت من الناحيتين اليمين والشمال كلمت الصيانة وخدوا اكتر من شهر عشان الفني يجي وعمل معاينه بس مع انى مبلغ وصف كامل للمشكلة وقال هبلغ الشركة وهيتابعوا معايا عشان الصيانة والتغير للقطع التالفه ومن ساعتها ولا حد عبر والموضوع داخل فى كذا شهر دلوقتي