يتفرجيتفرج
المتاجر·كمبيوتر و موبايلات·ايه اند
ايه اند
غير موثق

ايه اندe&

ايه اند - شركة اتصالات رائدة في القاهرة، مصر. تقدم خدمات الموبايل والإنترنت المتميزة.

١٫٧ / ٥
مبني على ٣ تقييم
شاركنا تجربتك مع المتجر
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر ايه اند كانت سلبية بشكل عام، حيث واجهوا مشاكل عديدة تتعلق بالتحويلات المالية وخدمة العملاء. العديد من العملاء أبدوا استيائهم من عدم وجود تواصل مناسب أثناء الأزمات.

خدمة العملاء ضعيفةمشاكل التحويلات الماليةعدم التواصل الفعال

ملخص آلي بناءً على ٣ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

آخر التقييمات

Mohamed MaLekاليوم

هو طبيعي شركه بيكون فيها تعاملات ماليه وتحويلات يكون عندها تحديث بيانات ومتبلغش قبلها اننا نوقف الاستخدام الفتره دي ! مشكلتي اني عملت تحويل لرقم تاني من خلال الابلكيشن وفكل محاوله يقولي فشلت العمليه ورجاء المحاوله في وقت لاحق اتفاجيء بعدها بدقايق ان المبلغ اتخصم مني ٣ مرات ! تواصلت مع خدمه العملاء من خلال الابلكيشن وده كان الرد زي ماهو موضح بالصور !! انا مش مشكلتي المبلغ خالص لانه بسيط ولكن طريقه الرد والاستفزاز وشركه بالحجم ده ميكونش عندها استعدادات للتعامل او تبلغ عملائها برساله وقت التحديث اننا نوقف التعامل فالفتره دي

فيسبوك جروب
Abdullah Mustafaمنذ ٤ أسابيع

المشكلة اني اشتركت في ميجات و فلوسة اتسحبت و طلع دقائق مش ميجات ف قولت اكلمهم يلغوا الاشتراك ( متمش استهلاك أي شئ منه طبعا ) بس دة مستوى خدمة العملاء و الشركة تبعتك ع خدمة عملاء الابلكيشن و الابلكيشن يسوحك و دوخيني يا لمونة

فيسبوك جروب
Ahmed Samirمنذ شهر

معايا عمليه سرقه في محفظه إتصالات كاش. تم سحب مبلغ 7127 جنيه من محفظة اتصالات كاش الخاصة بي دون علمي أو موافقتي. السحب تم على ٣ حركات مختلفة: من برنامج عالم العروض ب ١٢٧ج، ومن فوري ب ٢٠٠٢.٥٠ج، ومن فوري ب ٥٠٠٢.٥٠ج. النصاب اتصل بي متظاهر أنه موظف من الشركه. محضر في مباحث الاتصالات بسنترال رمسيس وروحت مباحث الانترنت لكن تم رفض عمل محضر. لقيت النصاب داخل معايه على برنامج ماي اتصالات ومغير باسورد المحافظه تاني.

فيسبوك جروب

عن المتجر

مرحبًا بكم في الصفحة الرسمية لـ e& مصر. الشركة الرائدة في مجال الاتصالات وتقديم خدمات عالمية للعملاء في مصر.

تفاصيل سريعة

العنوانCairo, Egypt

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

اميرالد

اميرالد

٣٧٥ EGP ج.م

حكاية ميكسات

حكاية ميكسات

٤٥ EGP ج.م

حكاية انترنت

حكاية انترنت

٤٠ EGP ج.م

أقوي كارت

أقوي كارت

١٣ EGP ج.م

كل التقييمات

M
Mohamed MaLek
مجموعات فيسبوك· منذ 11 ساعة تقريباً
1.0
هو طبيعي شركه بيكون فيها تعاملات ماليه وتحويلات يكون عندها تحديث بيانات ومتبلغش قبلها اننا نوقف الاستخدام الفتره دي ! مشكلتي اني عملت تحويل لرقم تاني من خلال الابلكيشن وفكل محاوله يقولي فشلت العمليه ورجاء المحاوله في وقت لاحق اتفاجيء بعدها بدقايق ان المبلغ اتخصم مني ٣ مرات ! تواصلت مع خدمه العملاء من خلال الابلكيشن وده كان الرد زي ماهو موضح بالصور !! انا مش مشكلتي المبلغ خالص لانه بسيط ولكن طريقه الرد والاستفزاز وشركه بالحجم ده ميكونش عندها استعدادات للتعامل او تبلغ عملائها برساله وقت التحديث اننا نوقف التعامل فالفتره دي
A
Ahmed Samir
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
2.0
معايا عمليه سرقه في محفظه إتصالات كاش. تم سحب مبلغ 7127 جنيه من محفظة اتصالات كاش الخاصة بي دون علمي أو موافقتي. السحب تم على ٣ حركات مختلفة: من برنامج عالم العروض ب ١٢٧ج، ومن فوري ب ٢٠٠٢.٥٠ج، ومن فوري ب ٥٠٠٢.٥٠ج. النصاب اتصل بي متظاهر أنه موظف من الشركه. محضر في مباحث الاتصالات بسنترال رمسيس وروحت مباحث الانترنت لكن تم رفض عمل محضر. لقيت النصاب داخل معايه على برنامج ماي اتصالات ومغير باسورد المحافظه تاني.